锐意进取守正创新,来看他们的故事

守正创新，坚持传统金融服务与智能养老服务创新并举——这是中国银行上海市周家渡支行的员工。坚持创新，勇于突破，以他名字命名的劳模创新工作室累计获得专利授权50余项，省部级以上成果奖项20余项——他是国网上海浦东供电公司谢邦鹏。他们的身上都有着共同的特质——创新精神，激励着他们不断前进，更好服务科技创新突破、更好服务人民城市建设。今天，就让我们走近他们，了解他们的风采故事↓

让特殊人群舒心、放心、安心

“自从有了电梯，我天天下来散个步，心情也舒畅了！”听到王阿婆不住地夸赞，中国银行上海市周家渡支行的员工们得知后特别高兴，因为这里面也凝聚着他们的一片心。

中行周家渡支行工作人员积极推广相关金融产品，让安梯居民、安梯企业在加梯过程中都能满意。截至今年上半年，周家渡支行已落地周家渡街道16户业委会加梯监管专户，区域覆盖率近50%。

周家渡街道“三老”特点显著，区域内老旧小区占比约三分之二，户籍人口老龄化率约44%。周家渡支行守正创新，坚持传统金融服务与智能养老服务创新并举，打造特殊人群服务体系，不断延伸服务触角，获得广泛好评，先后荣获年度上海市社会主义精神文明好人好事提名、上海市公益基地、“一网通办”政务服务网点等荣誉。

近年来，为更好地服务和帮助特殊群体客户，网点派员工参加了手语培训专班，目前网点全部员工已能熟练运用“请坐”“谢谢”“开户”“存取款”等日常用语。

除不断普及推广手语服务，网点综合考虑不同残障人群、老年人群需要，在营业场所新增了无障碍存取款一体机；在便民服务台上设置了振动叫号机、网点平面触觉图等辅助设备，有效提升特殊人群在办理金融业务时的便利。

思索前进的脚步从不停歇

从扎根一线打磨技能、到服务张江用能革新、再到统筹数据顶层设计，在清华大学完成本科、硕士、博士学业的“三清博士”谢邦鹏随着身份不断转换，面临的挑战也不断转变，但不变的是创新创造未来的匠心。近年来，谢邦鹏先后获得全国劳动模范、第七届全国道德模范提名奖等荣誉。但对谢邦鹏而言，开拓创新的道路永无止境，思索前进的脚步从不停歇。

“一线的创新，关键是要在工作中有一双发现问题的眼睛。”一次偶然的检修经历，时任继保班班长的谢邦鹏发现开关柜出线连接排短接没有合适的专用短接工具，他于是发明了安全省时、实现一秒接入的大电流试验万用组合短接工具，获得国家发明专利和上海市科技进步三等奖。如今，以他名字命名的劳模创新工作室累计获得专利授权达50余项，省部级以上成果奖项20余项。

年10月，谢邦鹏有了新的身份——国网上海浦东供电公司首席数据师兼张江中心数据组组长。新的岗位意味着新的使命。在他的牵头带领下，涵盖浦东供电公司规划、建设、生产、营销和机制五大板块的22项数字化转型任务应运而生。

近年来，浦东供电公司获评国网公司数字化综合示范标兵单位，“智慧城市能源云平台赋能引领区智慧城市管理实践”还入选国网数字化综合示范优秀成果。

责任编辑倪莉琪

文字郭剑烽

来源浦东发布新民晚报

上观号作者：浦东观察